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移动呼入客服(佛山上班/包住/纯接听)(代招)

薪资水平:5000元/月 , 月结
更新时间:01-16 00:02
工作地点:荔湾
公司名称:广州穗云企业管理有限公司 营业执照已提供执照已验证
所属行业:咨询/管理产业/法律/财会公司类型:民营公司规模:少于50人
该职位已承诺不收任何费用,如收费,请立即举报


岗位1.手机呼入业务
【工作职责】负责中国移动客户服务中心的10086人工热线人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答,生活咨询查新,增值业务办理,投诉处理等业务
【岗位要求】
??????????1.中专、高中或以上学历;男女不限,专业不限
??????????2.语言要求,可以听粤语和能说普通话;
??????????3.熟悉基本的电脑操作,打字速度快; 
岗位2.家宽政企支撑业务
【工作职责】负责移动远程家庭宽带技术支撑,处理集团专线报障,五大话务专线支撑等,宽带故障排查,网络终端设置,公司绿色通道,全省客户经理内撑,职称管理工作
【岗位要求】
?1. 大专以上学历,有计算机相关等级证书,计算机、网络、信息技术、通信技术、
电子商务、软件工程开发、统计等相关专业学历优先考虑
2. 学习与沟通能力强,能高效优质解答客户问题,能恰当地进行广联推广业务;
3. 工作主动负责、细心、严谨、责任心强、执行力强;
----------------------上班时间----------------------
1. 6-8小时天,8;00-22;00时间段内实行轮班,夜班时段有补贴
2. 月休6-8天,(每月上班工时166.64小时)
3. 平时加班1.5倍,涉及法定节假日上班,按国家规定三倍工资进行支付。 
----------------------薪资福利----------------------
薪资结构:基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金
??????????1. 两个月带薪培训 2700左右,培训通过率99%,
??????????2. 转正后2700 - 4500元,最高达6000元 ?(手机业务) 
??????????3. 转正后3200 - 6000元,最高达10000元(家宽业务)
购买五险一金;享受高温补贴+工龄工资+带薪年假+年度旅游+年度体检+节庆日礼品;
享受国家规定的各项带薪假期:年假、婚假、产假、看护假;
晋升空间:入职半年可以竞聘内部管理技术岗位;
晋升机制:客服 - 上机导师 - 兼职讲师 - 班长助理 - 班长 - 主管 - 经理 
食 ???宿:公司配有饭堂提供大江南北各色小吃、菜式任选 每餐8 - 12元超值享用,住宿配备空调、免费WIFI 、24小时热水、独立卫生间。前两个月包住;
【工作地点】?1.地铁广佛线礌岗站前中国移动客服中心

联系我时请说明在1010兼职网看到的
联系人:刘小姐
公司地址:黄村地铁站过来3个公交站 [交通地图]
提示:请不要交钱给任何单位
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