【工作内容】
- 负责辅导兼职人员完成公司相应工作
- 协调内部资源，跟进并解决客户问题，提升客户满意度；
- 记录和整理客户反馈信息，协助优化服务流程；
- 完成上级交办的工作任务。
【任职要求】
- 学历不限，有客户服务经验者优先；
- 具备良好的沟通能力、对手机操作熟练、倾听能力和解决问题的能力；
- 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能；
- 工作认真细致，责任心强，能承受一定工作压力
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