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纯接听客服无销售月休八天

薪资水平:4500元/月 , 月结
更新时间:12-12 09:41
工作地点:白云
职位性质:全职
公司名称:千尾狐(广州)科技有限公司 营业执照已提供

该职位已承诺不收任何费用,如收费,请立即举报

招聘岗位:工商银行热线客服接听专员
一、岗位职责
1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做好相关记录;
2、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户;
3、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。
二、任职要求
1、年龄18—35周岁,大专或以上学历;
2、熟练使用电脑,打字速度40汉字/分钟;
3、普通话标准,听得懂粤语,沟通服务意识强;
4、性格踏实,能承受工作压力。
三、福利待遇
1、培训期30天,9:00-17:30,带薪培训,80元/天,周六日休息;
2、转正后无责任底薪4000+补贴+奖金,一般工资5000-5500;
3、缴纳五险一金;
4、有食堂,费用自理;
5、夜班有过夜宿舍;
6、享受住宿补贴、交通补贴、夜班补贴等;
四、工作时间
工作时间:排班制,每周工作5天,每天8小时,8:30-16:30;13:30-22:00,月休8天,目前暂定会有通宵班,尚未确定实行,2-3个月会排班一天,能接受的可以直接约时间面试
五、工作地点
广州市白云区三元里大道中工作
联系人:郑小姐

联系我时请说明在1010兼职网看到的
联系人:郑小姐
公司地址:南沙区丰泽东路 [交通地图]
手机:186 6560 ****点击查看完整电话
微信:18665603933
提示:请不要交钱给任何单位
该用户发布的其他信息
  • 所属行业:计算机/网络/通信
  • 公司类型:民营
  • 公司规模:50-150人
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