工作内容：
1、家电维修保险的外呼客服，主要以电话（大多数）或企业微信形式同步维修进度，沟通服务条款等维护客户，解决客户问题；
2、使用公司统一号码进行外呼跟进客户订单情况，可提供固定话术模板；协助上级完成客户邀评工作；
3、对接维修师傅收集维修完工后的照片提交系统审核；与维修师傅沟通开票、对账等事项。

要求：
1、大专以上学历，专业不限，有良好的语言表达能力和沟通能力；
2、掌握办公软件基础，能简单处理电子表格
3、工作认真负责，积极向上、有责任心，具备较好的团队合作意识
4、有相关跟单客服、售前客服经验者优先录用（经验丰富者可放低学历要求）
5、可接受应届实习生，可开具实习证明

上班时间：9:00-12:00  13:30-18:00 可选，每周保证出勤不低于24工时
有意向由兼职转全职人员，具体待遇可面试详谈
联系请加微信，备注：应聘兼职客服+姓名
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联系人：龙小姐
公司地址：番禺区南村镇万博一路中北科创中心21层 [交通地图]
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