内容:
1.认真做好日常工作,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2.识别及准备茶叶品类,根据茶艺品质,选择合适的水质、水量、水温和冲泡机器具,进行茶艺术冲泡,
3.向顾客介绍名茶,名泉及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化,
4.向顾客介绍和推销茶叶,根据顾客状况和季节不同推荐相应的茶饮,解答顾客有关茶艺的问题,
5.辨别生茶和熟茶,能把它们的色,香,味都发挥到完美的境界,为顾客提供最佳服务,
6.配合并服从领导指挥,团结,互相协助,奋斗精神,仪容仪表,礼貌礼仪。
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